La Comunicazione all'interno dell'impresa
Un'azienda che vive è un'azienda che comunica.
Qualsiasi organizzazione infatti comunica con il suo pubblico, anche indipendentemente dalla propria volontà, per il solo fatto di esistere. I comportamenti dei manager, il modo di organizzare una riunione e lo stile secondo cui sono improntate le relazioni interpersonali sono molteplici occasioni di comunicazione, che prescindono dalla volontà di comunicare. Si può definire comunicazione interna l'insieme degli strumenti atti a costruire un sistema di relazioni fra un'organizzazione e il suo pubblico interno ( dirigenti, impiegati, soci, azionisti). La comunicazione all'interno dell'impresa è un importante strumento di gestione dell'organizzazione e può efficacemente contribuire al raggiungimento della missione aziendale, creando consenso e condivisione degli obiettivi, dei valori e della cultura aziendale. Un clima di collaborazione fra tutti coloro che fanno parte dell’azienda, aumenta lo spirito di appartenenza all'organizzazione stessa. Ogni azienda vincente dovrà sviluppare un ambiente d'incontro che faciliti il dibattito e la discussione, per ottimizzare questo processo bisognerà creare un clima per la libera circolazione delle informazioni e delle idee, un ambiente di ascolto e di dialogo proficuo, affinché la vision aziendale sia percepita da tutti in modo chiaro. Un buon imprenditore dovrà stilare un programma strategico di comunicazione interna efficace nel quale:
IL COUNSELING COME VALORE AZIENDALE
Il counseling aziendale è una risorsa importante per l'azienda perchè potenzia e sviluppa le capacità lavorative di ogni individuo, attivando le attitudini latenti di ognuno e trasformandole in vantaggi reali. Oltretutto il counseling relazionale apre nuove possibilità di efficacia relazionale e soddisfazione personale. Nell'ottica del miglioramento del livello di competenze individuali e con l'uso costante di relazioni di aiuto (sedute di counseling), possono essere identificate le leve motivazioni, le ambizioni, i conflitti e l'incapacità di gestire le proprie frustrazioni. Attraverso il counseling relazionale aziendale vengono imposti al lavoratore cambiamenti repentini e continui che lo obbligano ad instaurare nuove relazioni e a mantenere vive quelle esistenti da tempo. Il gruppo di lavoro viene così stimolato attraverso strategie aziendali di dinamicità e consapevolezza affinchè i limiti, le aggressività, gli atteggiamenti passivi e gli elementi stressogeni, possano essere valutati, valorizzati o gestiti con elasticità, come se fossero risorse e non dispersione di energia e risorse economiche aziendali. Il counseling è tra l'altro molto utile nel caso in cui ci sia disorientamento dei neo-assunti, difficoltà relazionale tra colleghi, mancanza di comunicazione tra reparti, orientamento al "NON FARE", mancanza di procedure e regolamento interno, lassismo e disaffezione lavorativa. Vanno sempre identificate le cause del problema relazionale aziendale e trovati i rimedi giusti, perchè riportare ben-essere in azienda (grazie alle tecniche di counseling attuate dal counselor), significa abbattere i costi aziendali e creare profitto aziendale! Il counseling in azienda è una risorsa preziosa per riportare i dipendenti ad uno stato di ben-essere e profitto aziendale. A chi si rivolge la consulenza aziendale di counseling relazionale? Come la consulenza di comunicazione può supportare e sostenere le risorse umane aziendali?
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